Teslimat Bilgileri
Butik Dayı (Dayı Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.) olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.
1. KARGO FİRMASI
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
2. KARGOYA VERİLME SÜRESİ
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yoğun kampanya ve özel dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
3. TESLİMAT SÜRESİ
Kargoya teslim edilen siparişleriniz, bulunduğunuz ile bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Butik Dayı sorumlu değildir.
4. KARGO ÜCRETİ
-
9.999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
9.999 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında görüntülenmektedir.
5. SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta ile takip numarası iletilir.
Ayrıca www.butikdayi.com üzerinden hesabınıza giriş yaparak Hesabım > Siparişlerim bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.
6. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
-
Paketinizi teslim alırken ambalajda hasar bulunması durumunda kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı tutturunuz.
-
Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde işlem süreci uzayabilir.
7. EKSİK / HATALI ÜRÜN
Teslim aldığınız siparişte eksik veya hatalı ürün bulunması durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz:
Telefon: 0530 567 46 44
E-posta: info@butikdayi.com
Butik Dayı olarak siparişlerinizin güvenli ve sorunsuz şekilde tarafınıza ulaşması için titizlikle çalışmaktayız.
